부산광역시 동백패스(대중교통 통합할인제)

부산광역시에서는 대중교통 이용자들을 위한 특별한 혜택을 제공하는 '동백패스' 서비스를 운영하고 있습니다. 이 서비스는 부산 대중교통을 이용할 때 많은 혜택을 받을 수 있습니다.

이미지 출처 - 부산광역시 홈페이지 '동백패스' 이미지

동백패스란?

1. 동백패스
◦ 동백전 후불교통카드로 부산 대중교통수단 이용시 사용한 그 다음달에 동백전(정책지원금)으로 대중교통 이용요금을 환급해 주는 전국 최초 대중교통 통합할인제 서비스입니다.
(예) 9월 1일 ∼ 9월 30일 사용분, 10월 10일 환급.
2. 혜택
◦ 동백전 후불교통카드를 이용하여 부산 대중교통을 월 4만 5천원 초과하여 사용(결제)시 최대 4만 5천원까지 동백전으로 환급.
3. 대상
◦ 부산은행 동백전 체크카드 후불교통 서비스를 이용하여 부산광역시 대중교통을 이용하는 누구나 신청 가능합니다.
※ 본인 명의 스마트폰이 없는 경우 이용 불가.
※ 후불교통 서비스 가입 대상자만 이용 가능.
※ 만18세 이상으로 부산은행 입출금 예금계좌를 보유하고, 부산은행이 정한 자격기준을 충족하는 개인회원.(은행연합회 등 불량정보 등재자 제외)
※ 2G 폰 또는 본인 명의 스마트폰이 아닌 경우 부산은행 영업점 방문 필요.
4. 적용 교통수단
◦ 부산 시내버스·마을버스, 도시철도, 경전철, 동해선.
※ 2000번 버스 제외.
5. 동백전 후불교통카드 발급

◦ 부산은행, 하나카드, 농협은행.
6. 주의사항
◦ 동백전 앱에서 동백패스 가입 필수.
◦ 실물 카드 사용 필수.
※ 카드 변경시 익월 사용분부터 환급 적용.
(예시)
◦ 동백전(후불교통카드) 발급 + 동백패스 가입 + 대중교통 8만원 사용 = 익월 3만 5천원 환급.
◦ 동백전(후불교통카드) 발급 + 동백패스 미가입 + 대중교통 8만원 사용 = 익월 환급금 미지급.

선불형 동백패스

1. 선불형 동백패스란?
◦ 은행계좌 개설 없이 사용할 수 있는 선불교통카드형 동백전으로, 부산 대중교통수단을 이용하면 사용월 다음달에 동백전(정책지원금)으로 대중교통 이용요금을 환급해 주는 서비스입니다.
2. 적용 대상
◦ 동백전 선불교통카드를 이용하여 부산 대중교통을 이용하는 만 18세 이상 시민 누구나.(저신용자, 외국인, 청소년 포함)
※ 단, 만 18세는 성인 요금만 동백패스 혜택 적용. 만 13~18세 청소년 요금이 적용되는 「청소년 동백패스」는 별도의 환급구간을 적용하여 2024년 하반기 도입 예정.
3. 혜택
◦ ‘동백전 선불교통카드’를 이용하여 부산 대중교통을 월간(1일~말일) 45,000원 초과하여 사용(결제)시 그 다음달(10일경)에 최대 45,000원까지 동백전(정책지원금)으로 환급.
4. 적용 교통수단
◦ 부산 대중교통.(시내버스, 마을버스, 도시철도, 경전철, 동해선)
※ 2000번 버스 제외.
5. 적용 시기
◦ 2024년 3월 18일부터.
6. 카드 발급
◦ 동백전 앱 신청(배송기간 3∼7일 소요), 부산은행 방문.(즉시 발급)
※ 2G 폰 또는 본인 명의 스마트폰이 아닌 경우 부산은행 영업점에서만 발급 가능.
7. 주의사항
◦ 동백전 앱 또는 부산은행 영업점에서 동백패스 가입 필수.
◦ 실물 카드 사용시에만 동백패스 실적 인정.

선불형 동백패스 이용방법 및 카드 발급처

◦ 「선불형 동백패스」는 부산은행 영업점 방문(즉시 발급) 또는 동백전 앱(배송 수령)에서 ‘동백전 선불교통카드’를 신청·발급 받으신 후, 동백전 앱에서 동백패스 가입 및 발급받은 선불카드로 환급 적용을 신청하여 사용하실 수 있습니다.
※ 환급 기준은 기존 후불교통 체크카드와 동일하게 적용.
<동백패스 기존 가입자의 경우>

① ‘동백전 선불교통카드’ 발급.(2024.03.18. 이후)
② 동백전 앱 > 동백패스 > 내정보 > 카드 변경 >선불카드 선택.
③ 카드변경 ‘다음달(4월)’부터 선불카드 사용 및 ‘다다음달(5월)’ 환급.
※ (필수) 동백패스 적용카드 미변경 시, 환급 미적용.
<동백패스 신규 가입자의 경우>
① ‘동백전 선불교통카드’ 발급.(2024.03.18. 이후)
② 동백전 앱 > 동백패스 > 가입하기 클릭 > 선불카드 선택.
③ ‘이번달(3월)’부터 선불카드 사용 및 ‘다음달(4월)’ 10일경 환급.
※ (필수) 동백전 앱에서 동백패스 미가입 시, 환급 미적용.

문의

◦ 선불 동백패스, 선불교통카드 발급 및 교통카드 사용에 대한 안내처는 아래와 같습니다.
① 종합안내(동백전카드, 동백전앱, 동백패스 등) : 동백전 콜센터.(1577-1432)
② 동백전 선불교통카드 발급 : 부산은행 카드발급센터.(1588-6200)
③ 교통카드 사용, 충전 및 환불 : (주)이동의즐거움.(1644-0006)

선불교통카드 충전 방법과 충전 한도 및 이용내역 확인

1. 충전방법과 한도
◦ ‘동백전 선불교통카드’는 이용 용도에 따라 동백전과 교통카드로 구분하여 사전에 각각 충전하여야 합니다.
① 교통요금 충전(한도 50만원) : 편의점, 도시철도역, 앱.(모바일이즐)
② 동백전 충전(한도 150만원) : 동백전 앱 또는 부산은행 영업점, ATM기.
2. 대중교통 이용내역 확인
◦ ‘동백전 앱 > 동백패스 > 교통카드 이용내역’ 또는 부산은행 영업점, 동백전 고객센터(1577-1432) 등에서 확인 가능합니다.
◦ 교통카드 이용내역은 실시간 데이터가 아니므로, 실제 이용금액과 차이가 발생할 수 있습니다. 
◦ 통상 평일 기준 1~3일 정도 소요되며, 데이터 수신이 늦어질 경우 그 다음 달 환급금액 결정 시 적용됩니다.

선불 교통카드 Q&A

◦ 동백전 선불·후불교통카드 모두 발급받았는데, 둘 다 사용 가능한가요?
A : 1인 1카드 사용을 원칙으로 하고 있으며, 동백패스에는 하나의 카드만 적용 가능합니다. 따라서 발급 받으신 동백전 카드 중 교통카드로 이용을 원하시는 하나의 카드를 지정하여 이용하셔야 합니다.
◦ 동백패스 중도 해지 시, 대중교통 환급금을 받을 수 있나요?
A : 「동백패스」서비스 중도 해지 시 당월 대중교통 이용실적은 소멸되어 받을 수 없습니다.
◦ 2인 이상 요금도 동백패스 실적에 포함이 되나요?
A : 부정사용을 예방을 위해 2인 이상의 요금을 일괄 결제하면 동백패스 실적에서 제외되며, 1인 승차·1인 요금 결제 시에만 실적으로 인정됩니다.
※ 2인 이상 승차하여 1명의 카드로 요금 일괄 결제 시, 결제자 본인(1인)과 동반승차자 요금 모두 동백패스 실적 미인정.(1카드 1인요금 결제 실적만 인정)
◦ 삼성페이 등 모바일 결제 적용 가능한가요?
A : 현재 삼성페이 등 모바일 결제는 「동백패스」적용이 불가능하며, 동백전 선불/후불교통카드 모두 실물 카드로 결제하여야 동백패스 실적으로 인정됩니다.